是光盘吗?转运随便走啊,随便找一家有邮政渠道的转运公司都可以
死机时看看硬盘占有率高不高,如果高应该是硬盘的问题,看看能不能升级固件版本
你先重做系统吧,我16年在美国微软买的dell Inspiron 13,刚开机后可以联网,usb也好使,但过一会就连不上网,usb也不好使,系统重置也不好使。我合计usb不好使,也不能上网,也没法用优盘重做系统啊,后来我还试着用优盘启动重做系统,居然好使了,问题都解决了。不过还没完 ,使用过程中,时不时就死机,过至少一分钟才好使,戴尔官方工具检测好多遍,硬件都没问题,打客服,因为每次死机硬盘占有都90多,客服告诉我有可能是硬盘的问题,继续用软件测,硬盘一点毛病没有。上网也没查到怎么解决,后来无意中知道固态和机械不一样,好像是由芯片和固件组成。我想既然硬件没问题,就有可能是固件的事,上官网一看,硬盘驱动一项有更新,其实就是固件更新工具,后来成功更新固件。经常性死机总算解决了。笔记本到我手里一个多月后,才算正常使用。这期间我转保了,但是一直没成功,本来上述三个问题我是寄希望于售后的,无奈没等到转保成功,我波折的解决了。
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试