别提了,一提交订单就消失,看了综合分降到一会78,一会88,券也领不了,去找线上人工客服,问是不是黑号了,黑号我可是要退会员的,客服说您稍等,我查一下,然后过了一会告诉我已经帮我把会员退了,气死人了,我还有几百e卡没用,去找了plus电话客服,结果就是跟我道歉,然后说会处理那个客服,可是这些跟我有什么关系,你损害了我的利益,客服说系统自动打分,他们也帮我恢复不了会员了
对,我也遇到了,明明提交的时候抵扣了优惠券,付完款竟然去掉了优惠券,找客服让我提交截图,真想骂人,难道我能预知这个事,然后每次提交订单都事先截图保存吗,京东也太恶心人了,取消订单的话就没有首单了,只能认栽
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