芝麻信用评估
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只去过香港和上海的迪士尼，海外其他的迪士尼不了解，只简单对比一下这两家。
虽然大家都说香港人排斥大陆人，对大陆人态度不友好等等。但是就我个人感受，香港迪士尼在服务和管理水平上，领先上海迪士尼一大截。
很多值有评论中提到说乐园是卖服务的，不是卖笑的，但是我认为“笑”也是乐园应当提供的服务的一种。在香港迪士尼乐园，所有工作人员，是所有，全部时时刻刻脸上都挂着笑容。面对游客的需求，也都是充满了热情。而上海迪士尼乐园，就出现了泾渭分明的两种情况，所有的演职人员仍然是具有很高的水准和良好的精神面貌。但是园内的工作人员，有些看起来少气无力，有些一边工作一边聊天，整体感觉比较散漫。面对游客的各种不文明行为，也很多都抱着多一事不如少一事的心态，睁一只眼闭一只眼。最后却导致认真遵守规则的游客吃亏。
如果个别工作人员是这种现象，还有可能是个人问题，但是大面积的出现这种现象，那必然是园区管理的问题。也许是工作强度太大、也许是工资太低、也许是招聘门槛太低。无论什么原因，最终体现给游客的就是没有得到满意的服务。
最后还想再提一点xx特色，就是上海迪士尼的黄牛。在门口拦路推销pass卡，肆无忌惮的带着买了黄牛票的人加队，并为此和其他游客发生争执吵架。真是想问候这些黄牛们祖上所有祖宗。至于黄牛为什么这么猖狂，想必又是想管的部门没有执法权，有执法权的部门又踢皮球。
2017-05-26
