遗漏了一点,我锁卡住打不开,给客服打电话,客服给我的第一解决方案让我重启,第二让我换电池,说南孚电池可能不行,我说门都打不开,赶紧先找个师傅来看看,不然我家都进不去,一直在外面等着,最后客服让我先找110撬锁打开,确实师傅也是第二天联系我的,感觉客服说的也都对,但是就是觉得好像哪有问题
作为众筹网友来跟大家说,而且这个品牌回去删帖大家的回帖,千万不要买这个品牌,掉漆,门把手松动,然后我的锁,锁体竟然会坏,很难想象一个机械的东西3年会坏,上门服务费180,换锁体200多,如果你有师傅联系方式,可以自己联系师傅来修,这个平台连维修都是抽成的,因为你单独联系师傅根本可以不要上门费,足见这家公司的黑心。客服只会给你讲,我们3年质保,过保不管,感觉拿着锁当耗材再卖,虚假宣传是实锤的,我以后会每个鹿客的帖子下面都会来顶贴告诉不明真相的人。
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千万不要买这个品牌,掉漆,门把手松动,然后我的锁,锁体竟然会坏,很难想象一个机械的东西3年会坏,上门服务费180,换锁体200多,如果你有师傅联系方式,可以自己联系师傅来修,这个平台连维修都是抽成的,因为你单独联系师傅根本可以不要上门费,足见这家公司的黑心。客服只会给你讲,我们3年质保,过保不管,感觉拿着锁当耗材再卖,虚假宣传是实锤的,我以后会每个鹿客的帖子下面都会来顶贴告诉不明真相的人。
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