京东服务开始不错的,我原来红色版苹果出问题了,找🍎售后,要我提供发票,或者京东订单,我手机坏了根本上不了网,据理力争说可以通过序列号查询事国行再保,可售后就是不理我。市中心停车不方便,下着雨淋成落汤鸡才找到售后,结果还要我回去找包装盒。
我直接找京东售后,下午立即安排人来取,过了一星期给我打电话说主板问题,修好了,我一听是修不是换官换机就不同意(其实苹果售后政策改了,我不知道),说主板都坏了,说明问题很大,坚持万换机,后来京东售后说在苹果同规格里直接下单,给我换一台全新机,当时红色没货,京东表示一旦到货立即发给我,我表示没手机用,京东又表示那就退款,让我自行购买。
我没要求更换换新机,更没要求退款,一直都是京东售后给我建议的,最终的结果是全额退款,表示哪套配件就不用退了。
京东售后值不值这300,大家仁者见仁智者见智吧。
问一下网友,这个盘和三星的SM961 256比,哪个性能好?不考虑容量情况下。
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