芝麻信用评估
前一段时间京东取消部分产品的7天无理由，我以我个人的购物感受评论了一下说京东的购物门槛越来越高，然后有一些人指责我，说我站着说话不腰疼，甚至还有人身攻击的，其实从消费者的角度是很难理解这些指责。再说购物等级，钻石用户并不是说权益有多了不起，现在买个会员就比这强，而是这种东西对于客户来说是一种心理上的满足感，尤其是从零几年就开始在京东购物的老客户，你京东的声誉不就是建立在这些老客户的基础上吗？京东还没到一家独大的地步，想刺激消费没问题，但是不要试图用激进的方式去逼迫客户改变他的购物习惯，评价晒单分享签到，京东是打算转型成社交网站吗？你不应该加强你的仓储吗，边界城市的调配是不是应该优化一下，冷链很多地方还没有覆盖。客服的质量是不是应该加强一下了，我遇到一个非常蛮横的客服，我对她的态度提出质疑，她回复我说这是她的特色，很难想象这是京东培养出来的客服。客服的回答越来越形式化，承诺的事情也做不到，整个客服体系感觉越来越官僚化，这是京东赖以生存的根本，你不应该加强这些吗，先把这些做好吧。还有很多售后京东也甩给了供应商，我相信很多人是有感受的。困了，还有很多感受不说了，十几年的老客户，每年百分之九十网上购物在京东，习惯了在京东购物，这一两年的购物体验变差了，希望京东会变好。
这就很可笑。商家把原本属于消费者的权益简单粗暴的剥夺了，作为消费者还要维护称赞，这是多么宽大的胸襟啊！按照有的猜测说，一些无良的人利用漏洞让京东受到损失，所以京东就干脆让所有人都不要享受这一权益。我不知道京东是有意还是无能，而且这也防止不了无良的人继续钻空子。这只会增加正常人在京东购物的门槛，这门槛已经越来越高。京东的服务也在下滑。客服的质量也参差不齐，甚至让人觉得管理很混乱。我在京东购物十几年了，京东的服务经历一个上升期，现在我觉得在走下坡路，感受而已。说我站着说话不腰疼的，我是消费者我选择在哪买，解决问题的是商家不是我。
