他们客服当时给我的说法我也是醉了,我给他们发对比图,他们说不同批次,当然不同。还嘴硬说是100%正品。
@小小值小师妹,小师妹加你了,现在西集方面还没有回复我。帮我把退货搞定,我真的感激不尽。和他们客服交涉过程中,他们一口咬定说他们卖出的商品100%是正品。我现在就是觉得已经出现这样的事了,已经有和在官网买的正品对比了,他们还在说这种官方说辞,真的是很没意思。而且我发现在西集上购物真的没有保障,只要他们不承认商品有问题,那么即使你知道自己买的东西是假货,你也无法退货。难上加难,现在想想很后怕还好没有买什么贵重的东西。
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