小米汽车的销售模式并不是传统的4S店模式,而是采用了一种结合直营和授权合作的新零售模式。具体来说,小米汽车的渠道模式可以总结为“1+N”模式:1. “1”代表小米汽车自建自营的交付中心,这些中心以交付为主,同时也覆盖销售和售后服务业务[^0^]。2. “N”代表销售和用户服务触点,包括两种形态:一种是与百强汽车经销商集团或区域强商合作建设的销服一体店(2S店),主要承担代理销售和授权服务职能;另一种是进入商超的小米之家,利用3C零售渠道优势,在各地小米之家引入车业务,打造小米科技生态融合店[^1^]。对于这些争议问题,需要小米汽车官方积极应对和解决,消费者选择汽车时除了考虑品牌和价格,售后服务和产品质量也非常重要。
#年度好书#感谢书娘,今年读了很多赠书,《小城和不确定性的墙》非常不错,第一次见识到村上春树的文学魅力,非常喜欢!
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