我查了下：
目前像投诉亚马逊中国这样的网站，大概只能依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，其中有可能涉及到
第十条 【公平交易权】 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
评：亚马逊中国拖延订单是强制交易行为。
第二十四条 【格式合同的限制】 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
评：这条只能针对订单邮件中“此订单确认信仅确认我们已收到了您的订单，只有当我们向您发出送货确认的电子邮件通知您我们已将产品发出时，我们和您之间的订购合同才成立。”的这句话。
2014-12-05
