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芝麻信用评估

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什么是假货?哪位大神给个正解
拼多多说,只有假冒品牌的,他们才认可是假货。而且需要消费者自行送有关部门进行检验,确认是假冒品牌并出具相关报告的。真不知道拼多多是无知还是坏。2022年12月23号在拼多多平台,栀果粮油米面专营店,购买全坚果礼盒。含量为7000克,价格338元,实际收到为一堆妙脆角,山楂条等物,含量为2000克左右,留存了原物及包装,完全货不对版以假充真的假货。而此时发现,店铺已经下架所有商品,客服也跑路不回应了。我也就商品问题第一时间向拼多多进行了举报并要求退款。拼多多答复:只有假冒商标的他们才认可是假货。我这款商品,因为本来也没有标注品牌,所以不存在假货。这种明显货不对版与商品介绍完全不符的情况,不算假货,而且拼多多也完全无视7千克与2千克的巨大差距,短斤缺两严重,袒护商家的知假售假。让我以对商品不满意为理由。自负运费退货。目前商家店铺无一件商品。且客服已跑路无回复,可能我除了买到假货,还要支付几十块钱的运费。非常不安,问询拼多多我的货款是否还在平台,拼多多客服说不能答复,并坚持要我不满意自负运费退货(发货地为江苏却要求退到河北一个居民区)这样肆无忌惮的商家公然售假货,一个大平台拼多多,明知商家售假,继续包庇伤害消费者权益,毫无作为一个大平台的底限诉求:要求退款并对商家进行处罚。这么大的一个拼多多。连假货都不敢承认 真是震惊我个人使用拼多多并不多。也第一次知道拼多多对待假货是如此无下限的。对事实明晰,证据充分,官方处理却是包庇纵容,连退款都不支持,不敢想他们会对商家有任何处罚。也求问一下各位大神,到底什么是假货?对拼多多这种行为,我应该如何维权。
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2023-01-26
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