再次重申,我知道我买到的是假货是因为它假得self-evident, 而不是因为它从上海发货。其他买到假货的消费者因为情况不同或许并不能通过我的方式成功维权,但是只要你们自己知道买到的是假货,就要想办法去证明,因为黑就是黑,白就是白,也许凭一己之力不一定能立刻证明,但也绝不能忍受黑白颠倒的世界。
我曾说过过海关必须有卫妆进字或者国妆进字,没有就是假货。很多人帮我纠正,说个人海淘和国内保税区商品就没有。我感谢大家的帮助,也希望更多懂得的人多出来分享知识,让更多普通消费明白怎样维护自己的权利。在我的个案中,我向食品药品监督管理局举报美美箱公司从上海发给我的化妆品没有卫妆进字不符合国家法律规定,食品药品监督管理局因此要求美美箱公司举证,美美箱公司不能提供有关许可证,最重要的是不能说明它的货物来源,因此食药局最终依法支持了我的维权主张。
你好,很高兴和你理性讨论。
很多值友都问我,我是怎么知道我从美美箱网站购买的雪花秀气垫BB是假货的。其实这很简单,我的脸知道。普通消费者也许很难判断护肤品的真伪,但是只要用过同款正品,气垫BB很好鉴别真伪,因为假货不具备美妆的功能。我不想反复描述它的气味刺鼻、包装和正品不一致、油腻、面具感、死白。。。因为这些都不是可以量化的描述,法律不能依据这些来维护受害消费者的权利。
我想很多人在遇到我这样的遭遇后,都会产生和我一样的想法:怎样证明自己买到的是假货?法律中规定的假一赔三是否可以兑现? 我想说经典鉴假方法有两种:1.昂贵的化学成分鉴定;2.由雪花秀公司出具鉴定证明。这两条路,我作为一个普通消费者都不可能实现。However,做不到以上的我难道只能放弃吗?我摸索了很久才从打假论坛了解到化妆品批量通过海关是必须有批文的,并且必须在瓶身标明批文号,而我从这家网站购买的上海发货的雪花秀气垫并没有,而这是我一个门外汉找到的唯一一条确定的证据!我将这条信息反映到上海市静安区食品药品监督管理局,并最终获得了这个单位的维权支持,最终获得了三倍赔偿。你从我的描述中也许会觉得这条路很简单,但其实我这个门外汉走得很艰难。我往不同监管部门打了不下五十个电话,最终获得赔偿时距离我开始维权已有半年之久。
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