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京东捡垃圾失败，本以为京东自营有保障，没想到还是砸手里了。羽绒服是京东自营直播间购入，红包后11.11元到货后因为羽绒服鸭腥臭味太冲了，挂阳台吹了3天北风还是受不了这个味，萌生了京东售后无忧的错觉。因包装塑料袋与吊牌遗失，无满足7天无理由，故以质量/故障-色差/异味问题提交退货申请。快递员次日到了，因无包装吊牌要求我联系客服，故联系平台客服，平台客服回复"您反馈的商品味道问题 不属于质量问题，属于您个人感官"" 衣服无包装和吊牌 影响二次销售 无法办理取件 "。中间我试图狡辩质疑，最终还是敌不过客服。至此萌生的错觉才被打消纠正。