坐标成都,讲一讲血泪教训
锐龙二代出来之前屯了一块太极470,然后等3700x到货之后点不亮,需要更新BIOS才行。但是手上没有可以点亮的老版cpu。
于是我第一时间联系京东客服,请求帮助。当时我想的哪怕退回去刷BIOS也好,反正不退货。
当然当晚我还找了家附近的电脑店,第二天就去了成都最大的几个电脑城,连二手垃圾堆我都去逛了半天,没有一家有锐龙散片。
然后去华擎官网上找到了成都的两家售后,在电脑城附近,但是根据官网的地址根本找不到门店。打售后电话,一家打通后听到我问华擎直接挂了,一家打了5、6次没人接,后来隔了两小时左右用一个手机号回了我电话,说他们今年起都没代理华擎了,还用很恶劣的语气警告我不要再打那个电话。
然后我还不死心,用高德地图搜索华擎,看到有一家,但是只写了楼层没写门牌号,于是又去逛了一遍电脑城,无功而返。
事到如今,距我给京东华擎留言已经过去快12个小时,仍然没有回复。寒心了 于是我果断在7天无理由的最后一个小时时效内,点击了退货。对客服吐槽了我的经历,并表示对售后极度没有信心。客服只回复表示遗憾。
坐标成都,售后血泪史,各位值友慎重。
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