您好,GLADD是日本大型闪购网站,所有商品均采用预售制,发货时间会显示在商详页面。如您购买的商品存在质量问题,您可以关注“GLADD中文官网”微信公众号,或是联系GLADD中文网的邮箱:china@cs.gladdchina.cn,联系客服为您处理退货,中文客服的工作时间为周一至周五9:00-18:00(北京时间)。
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您好,非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验。由于春节假期加上这次的肺炎病毒导致物流延迟,我们已经在催促物流方尽快完成配送了,希望您能理解。
您好,我们Gladd 是日本闪购网站,开通中国官方微信公众号需要大陆公司主体,我们选择与深圳正雅合作从而开通公众号服务中国用户,所有订单均从日本发出。如果您对订单有任何售后问题,请及时联系微信公众号在线客服,客服会为您解答处理的。
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您好!这边查询到您的订单是受注生产的商品,产品下单后开始制作,因此发货周期略长。此款项链预计发货时间为2020年1月15日~2020年1月20日,请您耐心等待~您在购物前后有任何问题也可以联系公众号客服为您解决,祝您购物愉快!
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