个人主页

您好，您可以提供一下您的订单号吗？这边帮你核实一下订单情况~

您好，您可以联系一下客服，告知客服您的详细情况，客服在核查清楚订单情况后会回复您解决办法的~

您好，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验！您可以关注微信公众号“GLADD中文官网”或是联系中国客服邮箱: china@cs.gladdchina.cn解决您的售后问题。另外，您方便发送您的订单号吗？这边帮你核查一下订单情况~

您好，查询到您的订单预计发货时间是2020年3月11日〜2020年3月16日，还请您耐心等待~

您好，您可以发送以下您的订单号吗？这边帮您核实一下订单情况。

您好，您可以发送以下您的订单号吗？这边帮您核实以下订单状况 ~

您好，非常抱歉给你带来了不愉快的购物体验。GLADD中文官网的akoya珍珠类商品全部由日本厂商生产制作而成，顾客下单后厂商才会开始制作并从日本发货，因此物流周期会比较长，但是商品绝对是货真价实的，天然形成的珍珠表面会存在珠层薄、有水纹等瑕疵，属于正常现象。感谢您的理解和支持！

您好，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验！GLADD中文官网除了邮箱客服还有微信公众号客服，您可以在微信关注“GLADD中文官网”微信公众号，直接在对话框发送您的需求即可。另外，请问您方便发送一下您的订单信息吗？这边帮您核实一下订单情况~

您好，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验！GLADD是日本闪购网站，所有的商品都有不定时的售卖周期，每个场次的活动商品库存也不一定，所以遇到心仪的商品需要及时下单。另外经查询，您所购买的商品是因为日本疫情问题导致库存和发货受到影响，感谢您的理解！

您好，GLADD中文官网在售商品的发货时间均会显示在商品详情页面。具体的客服问题咨询您可以关注“GLADD中文官网”微信公众号，或是发送邮件到中国客服邮箱: china@cs.gladdchina.cn 进行查询！