之前廿一客出过一款焗奶酪的蛋糕
然后我感觉不错,就提前一个星期定了这个蛋糕,要的是一个星期后下午3点送到,给别人过生日用
正常来说不应该有任何问题对吧,或者哪怕有问题也有一个星期可以告诉我对吧
我太天真了
提前一天晚上八点告诉我原料不足,做不了,让我换一个,非常理直气壮
我说我这都定了,你提早告诉我一下也好啊,我这去哪里在准备呢
客服说,那我看看那能不能帮你挤一下
我说那要实在没有,你一定要提前跟我说啊,哪怕今晚上9点以后都可以
客服说好的,然后当天晚上就没有任何电话联系了
我还以为就没问题了呢
第二天下午1点左右,另外一个客服给我打电话说
做不了,非常理直气壮,让我换一个
我当时就问他,说你为什么不早点给我打电话跟我说,我现在去哪里再买
客服一直就强调,我们做不了,你换一个
我说,你要实在做不了,你为什么不早跟我说,我提前一个星期定的,那么多时间都可以通知我,为什么非得要到来不及了才行
客服说,啊,我们为了保证品质,能不能做都是每天决定的,你换一个
一点道歉的态度都没有
关注数量超出限制,
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