芝麻信用评估
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我移动的，之前让办理了18元的小魔卡套餐，20G通用+10G定向+530分钟通话，结果12月底满一年了，不给继续享受了，打10086，一个客服让办理48的套餐30G，另一个客服让办理58套餐10G。一气之下直接转领导，结果说可以20元10G，我说需要考虑，对方说会备注一下，到时候直接和客服说就可以办理。结果打10086，客服一再强调没这个套餐，让办理其他套餐，再三扯皮后总算说有，可是需要去营业厅办理，再一次让转领导，结果办理成功。个人觉得10086的客服根本解决不了问题，还是直接转领导比较方便
2021-12-30
