2.3后续
96118回电告知我换新承担70%,维修也承担70%,(有录音)京东金融越来越不要脸了。被我怼回去重新看合同去了,然后一堆深表歉意,约定回去了解一下再给我回电。看来是时候找个机会了解一下互联网法院的政策了!
12315还在受理中
1.31 补充
12315投诉状态:待受理
黑猫投诉通过,京东客服回复移交专员,保持电话畅通。
另外:陕西、吉林、贵州三个地方的座机打电话过来说是黑猫的客服,操着一口塑料普通话让我发订单截图,关键是投诉的时候我已经发了,疑似诈骗电话,请值友注意。
后续补充
1.28 再次拨打95118投诉专员,同时12315及黑猫投诉
1.29 95118回电时正忙,约定后续联系
1.30 95118未回电,12315审核中,黑猫驳回补充订单、店铺资料,补充完成再次提交
3天无进展。
我就想知道他们的维修售后报价是怎么来的,开始2700后来3250,自己问售后2000左右,京东金融客服还不认可自己咨询的报价。
我参与了「618京享红包首发,下方点击“预约领红包”,即可参与抽奖,抽1人送618元京东E卡,再抽6人每人送100元礼品卡」投票,并投给了“预约领红包”这个选项
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