芝麻信用评估
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我也维权过一次，退了2年的费用。事情是我在营业厅办卡，选了赠送200分钟/月的通话，单子上也是这么记得，但是他们后台却是赠送流量。然后我就打电话，客服说后台没法改，表示歉意。当时我就投诉到工信部。后来几通电话他说可以对我每月通话时长超出套餐的部分减免费用。我说我要的是200分钟/月，2年，不是超出部分话费减免。后来客服就按照0.15/分*200*24的费用，以话费分两次补给我了。
2017-06-21
