近期主要锤绿联,那些个水军啥的直接拉黑
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芝麻信用评估

芝麻信用评分是合法独立的信用评估及信用管理机构,授权后得到分数越高,代表信用越好

这是个山寨啊,名字不一样,外形包装做的极其相似,典型的坏

2023-09-14

最基本的同步进度都没有,你告诉我难度在哪里?我都不求他有版本管理,最起码让我知道还要多长时间能同步完,这个不过分吧?

2023-09-14

一个月更新一次,小修小补,你说是勤快、?一个同步功能,你去论坛看看提了多久了,一年多了,还是那个样子,你说这个叫听取用户意见?

2023-09-13

拼了命的堆硬件,系统做的一塌糊涂,还不思进取,绿联如果能够把软件的产品换个合适的人,就无敌了

2023-09-09

接上一条
9、图片,文件去重功能,识别后,手动删除。结果手机备份同步,自动又把所有图片,文件给同步回来了。问客服,就说设计如此。
如果想去重,就需要每个用户变身超人,记住所有数据源: 手机1、手机2、平板、电脑,几千上万张照片和重复文件。在数据源端(手机)把照片找到,对比所有源,删除重复,然后再在NAS里用文件管理去重。一遍手工一遍半自动化,这样两遍下来,才可以真正做到去重。
10、电视端App,不支持更换播放器,只能用NAS本身的播放器、解码器。超高清片源,播放卡顿,电视再高级也没用。
客服给的方案,是用手机打开视频,选择手机的播放器、解码器,然后投屏到电视。
11、微信,不支持聊天记录备份,只支持已下载的图片和视频、文件。可这部分,已经跟手机备份重复了!这也算支持微信备份。对比手机云,微信是完整备份到云的,同步下来,聊天记录一个不少。
12、公共空间,不支持直接下载文件到公共空间。想全员共享的,需要先下载到个人空间,然后几百G再拷贝过去。
13、共享磁盘,分享磁盘,个人磁盘,保护数据磁盘,每个都要切换到各种的卡片里查看,想统一入口,不支持!
14、共享给他人的路径,不支持修改权限,别人只能读,不能写。你想帮家人管理文件目录,合并、拆分、去重,对不起,不支持。
15、电视App可以查看所有文件,隐私?对不起,我们不管!

类似的,从设计上就有的问题,数不胜数,绿联云产品经理,真的是逻辑鬼才,怎么为难用户,怎么设计,完全没有站在用户的角度来做产品。

给客服反馈的问题,一个没有解决,都是已经登记了,结果每个问题都石沉大海。

我们买了NAS,最少也得用个3-5年。
是希望绿联越做越好,可是这样的产品经理,真的能让NAS越来越好吗?

2023-09-08

来看看来自老用户的真实心声,建议你们买完先去论坛看看之后再决定要不要申请七天无理由退换货

最近一个版本更新,OS+App更新,增加了迅雷默认路径设置功能。
先不说增加的功能是否符合用户提了这么久的诉求,单说新引入的问题。
新引入了UI交互页面图源重叠,超大个的设置按钮遮挡了其他按钮。
UX和UI,在任何一个公司,都属于最谨慎的部分,修改都要到一级部门SMT去汇报。
绿联竟然这都能搞错,说明内部产品经理,是多么儿戏!

除了这个UI的问题,其他几个方面,也是设计的非常反人类。
1、数据保护功能,备份的数据,只能用卡片页里查看,在磁盘文件目录下,无法查看。
2、数据保护功能,既然在卡片首页即可显示备份信息,结果跳转查看备份,又不能自动识别,需要同时唤醒所有磁盘,包括已休眠磁盘,让用户挨个点击查看,当然,磁盘内的文件路径、文件名,也是不可以修改的,也别想你用第三方工具对比、查看、校验文件目录的完整性。
3、文件同步,与数据保护功能部分重叠。可以选择用文件同步,绕过数据保护的限制。但是文件同步,只允许在电脑端运行,不允许在App操作。这又是什么限制?
4、手机自动备份,从磁盘1迁移到磁盘3,结果相册里之前同步时自动生成的“来自xxx的备份 相册”“来自xxx的微信 相册”没有自动变更。全丢了!全部丢失!无法找回!
5、多块硬盘,在添加多用户时,想限制用户只是用某一块硬盘,结果App限制,要求所有硬盘必须都要同时开放给所有用户!限额最小1GB,不能设置为0。
6、通讯录备份,不能选择路径不知道备份到哪儿,想自己保存,编辑什么的,不支持。
7、绿联的百度网盘,限速严重。VIP会员,手机20M,绿联200k,之前怎么都不承认有问题,后来另一个客服承认是百度给限速了。我们只能用手机先下载好,然后再传到绿联NAS里。
8、迅雷,强制在每个硬盘里,生成一个“迅雷下载”文件夹,不可修改。迅雷下载也不可指定路径。

2023-09-08

接上一条
9、图片,文件去重功能,识别后,手动删除。结果手机备份同步,自动又把所有图片,文件给同步回来了。问客服,就说设计如此。
如果想去重,就需要每个用户变身超人,记住所有数据源: 手机1、手机2、平板、电脑,几千上万张照片和重复文件。在数据源端(手机)把照片找到,对比所有源,删除重复,然后再在NAS里用文件管理去重。一遍手工一遍半自动化,这样两遍下来,才可以真正做到去重。
10、电视端App,不支持更换播放器,只能用NAS本身的播放器、解码器。超高清片源,播放卡顿,电视再高级也没用。
客服给的方案,是用手机打开视频,选择手机的播放器、解码器,然后投屏到电视。
11、微信,不支持聊天记录备份,只支持已下载的图片和视频、文件。可这部分,已经跟手机备份重复了!这也算支持微信备份。对比手机云,微信是完整备份到云的,同步下来,聊天记录一个不少。
12、公共空间,不支持直接下载文件到公共空间。想全员共享的,需要先下载到个人空间,然后几百G再拷贝过去。
13、共享磁盘,分享磁盘,个人磁盘,保护数据磁盘,每个都要切换到各种的卡片里查看,想统一入口,不支持!
14、共享给他人的路径,不支持修改权限,别人只能读,不能写。你想帮家人管理文件目录,合并、拆分、去重,对不起,不支持。
15、电视App可以查看所有文件,隐私?对不起,我们不管!

类似的,从设计上就有的问题,数不胜数,绿联云产品经理,真的是逻辑鬼才,怎么为难用户,怎么设计,完全没有站在用户的角度来做产品。

给客服反馈的问题,一个没有解决,都是已经登记了,结果每个问题都石沉大海。

我们买了NAS,最少也得用个3-5年。
是希望绿联越做越好,可是这样的产品经理,真的能让NAS越来越好吗?

2023-09-05

来看看来自老用户的真实心声,建议你们买完先去论坛看看之后再决定要不要申请七天无理由退换货

最近一个版本更新,OS+App更新,增加了迅雷默认路径设置功能。
先不说增加的功能是否符合用户提了这么久的诉求,单说新引入的问题。
新引入了UI交互页面图源重叠,超大个的设置按钮遮挡了其他按钮。
UX和UI,在任何一个公司,都属于最谨慎的部分,修改都要到一级部门SMT去汇报。
绿联竟然这都能搞错,说明内部产品经理,是多么儿戏!

除了这个UI的问题,其他几个方面,也是设计的非常反人类。
1、数据保护功能,备份的数据,只能用卡片页里查看,在磁盘文件目录下,无法查看。
2、数据保护功能,既然在卡片首页即可显示备份信息,结果跳转查看备份,又不能自动识别,需要同时唤醒所有磁盘,包括已休眠磁盘,让用户挨个点击查看,当然,磁盘内的文件路径、文件名,也是不可以修改的,也别想你用第三方工具对比、查看、校验文件目录的完整性。
3、文件同步,与数据保护功能部分重叠。可以选择用文件同步,绕过数据保护的限制。但是文件同步,只允许在电脑端运行,不允许在App操作。这又是什么限制?
4、手机自动备份,从磁盘1迁移到磁盘3,结果相册里之前同步时自动生成的“来自xxx的备份 相册”“来自xxx的微信 相册”没有自动变更。全丢了!全部丢失!无法找回!
5、多块硬盘,在添加多用户时,想限制用户只是用某一块硬盘,结果App限制,要求所有硬盘必须都要同时开放给所有用户!限额最小1GB,不能设置为0。
6、通讯录备份,不能选择路径不知道备份到哪儿,想自己保存,编辑什么的,不支持。
7、绿联的百度网盘,限速严重。VIP会员,手机20M,绿联200k,之前怎么都不承认有问题,后来另一个客服承认是百度给限速了。我们只能用手机先下载好,然后再传到绿联NAS里。
8、迅雷,强制在每个硬盘里,生成一个“迅雷下载”文件夹,不可修改。迅雷下载也不可指定路径。

2023-09-05

接上一条
9、图片,文件去重功能,识别后,手动删除。结果手机备份同步,自动又把所有图片,文件给同步回来了。问客服,就说设计如此。
如果想去重,就需要每个用户变身超人,记住所有数据源: 手机1、手机2、平板、电脑,几千上万张照片和重复文件。在数据源端(手机)把照片找到,对比所有源,删除重复,然后再在NAS里用文件管理去重。一遍手工一遍半自动化,这样两遍下来,才可以真正做到去重。
10、电视端App,不支持更换播放器,只能用NAS本身的播放器、解码器。超高清片源,播放卡顿,电视再高级也没用。
客服给的方案,是用手机打开视频,选择手机的播放器、解码器,然后投屏到电视。
11、微信,不支持聊天记录备份,只支持已下载的图片和视频、文件。可这部分,已经跟手机备份重复了!这也算支持微信备份。对比手机云,微信是完整备份到云的,同步下来,聊天记录一个不少。
12、公共空间,不支持直接下载文件到公共空间。想全员共享的,需要先下载到个人空间,然后几百G再拷贝过去。
13、共享磁盘,分享磁盘,个人磁盘,保护数据磁盘,每个都要切换到各种的卡片里查看,想统一入口,不支持!
14、共享给他人的路径,不支持修改权限,别人只能读,不能写。你想帮家人管理文件目录,合并、拆分、去重,对不起,不支持。
15、电视App可以查看所有文件,隐私?对不起,我们不管!

类似的,从设计上就有的问题,数不胜数,绿联云产品经理,真的是逻辑鬼才,怎么为难用户,怎么设计,完全没有站在用户的角度来做产品。

给客服反馈的问题,一个没有解决,都是已经登记了,结果每个问题都石沉大海。

我们买了NAS,最少也得用个3-5年。
是希望绿联越做越好,可是这样的产品经理,真的能让NAS越来越好吗?

2023-09-05
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