上述提到的“官方深圳客服”指的是中兴的总公司的客服,不是指京东的客服。
京东自营申请售后之后,京东直接让供应商中兴官方客服电话联系的。
便宜是挺便宜的,我去年京东一千五买的,但新版30s相比旧版可以说几乎完全一样,你们可以自己问问京东客服,是不是几乎完全一样的。
而且我郑重提醒一下,我京东买的用了半年屏幕就整个开胶脱落了。我加的官方系统群里,也有许多人屏幕都脱落了。我京东申请原厂售后,但是实际是福州的第三方外包售后。寄给福州售后,说脱胶屏幕保修期内直接换新。但第二天售后打电话过来说不小心拆得主板报废,不读指纹识别了,换了指纹模块也一样。售后说多等几天给调货新主板给我更换。等了几天寄回来后一看,换的新屏幕的确是不开胶了,但是有明显坏点,而且边框翘得都是翘痕,镜头里都是灰尘,金属镜头盖直接是半脱落的,翘得都是毛刺,直接把手指划伤。
再次京东投诉申请售后,官方深圳客服让我再寄给福州维修,我其实很不信任了,但他们执意只能给福州维修。无奈再寄去给他们维修,又换了屏幕。最后终于寄回来了,真是“令人满意”。再次寄回来的直接后盖翘着的,边框翘着的,我也失望透顶了,自己按一下扣进去了,然后使用至今。
强烈建议大家购买噢!(😏)
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