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第一次送的是买的更贵的那单，不给保价，本身就是要取消退款的，但是货送出来了，送货的跟我说，这单货沿用我新的订单配送，等我新订单的货到了他那里直接操作老订单拒收。不知道有没有听懂。如果我签收再退货我就得付钱了。目前第一单因破损加本身不想要京东操作退款了，写的买家原因。第二单又破损在楼下生气直接拉走了，京东操作退款了又是写的买家原因。不要破损的怪我咯？

我当时就想不要搞到师傅反复跑，所以当时没有人在家我都叫我爸妈特地回去收货了。

京东方面否认送货的造成我家人受伤的事实，事情过了24小时，同时也不指望报警能解决问题

事情发生在楼下，货当场就拉走了，目前京东方面今天快六点钟的时候回了个电话，说核实到工作人员并没有弄伤我家人……说叫我取消订单重新下单……对我造成的不便补偿我100块京豆……真的是好笑呢，就这个态度，把我当什么了？

目前为止，还没有人联系我正面说这事。如果联系了，我要如何维权，要求对方如何处理？

京东送货的

我来说说我的体验吧，24号下了一单1999约了7号送货，当天发现95后1899，要求价保被拒绝。于是只能付款了，送货的说先送来再操作拒收。然后送来包装底部箱子烂了，泡沫也烂了，直接露出内机机身。我说换个吧，送货的在我家扭捏耍赖半天不愿意走，硬是叫我收下。最后见我态度坚挺只能背走。我跟客服说那正好这单就取消发后面下的这单，约好8号送货。在家等了一天没送来，期间打过一个电话说帮我查下。然后一直没有回复。后面直接打不通。8号过去了。9号下午终于送来,叫家人回去收货，在楼下和师傅碰面看到箱子又还是烂的螺丝都出来了，（跟之前的一样压根没换）只是换了个人送。我妈说诶，这里怎么烂了。师傅牛的不行，口气好冲地说要就要不要就算了，没那么多时间！然后就把往下卸的货一把推回车上''''我妈的手没来得及抽出来，在箱子底下，师傅这么一用力她的手直接受伤了。我爸妈打电话给我的时候气的不行，说就没见过这么牛*的，态度这么差！破了正常说一句都不行？况且我之前已经反馈过破损换过。这是把我们当傻子又想蒙混过关？？？送上楼再耍赖硬要你收？我爸妈多客气多讲究的人遭这种气就算了还搞得受伤了！！！目前反馈给京东，打了多个电话都没说怎么处理。货是当时就甩脸色拉走了！剩下我妈受伤的手！！好好一个事变成这样！！！

只想说客服态度真差。咨询个问题你每说一句就回你一句“客官”就是不正面回答问题。讲半天你一个人在讲，泥马分分钟想骂人

现在还能九五吗。为啥我试了出现随机减？？

是好价，就是没券了