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芝麻信用评估

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讲讲被拼多多恶心到的事!
前段时间帮同事买冰箱,说是家里旧冰箱坏了,给我的链接是拼多多的,我也没多想。毕竟我也是一个从鄙视拼多多,到现在经常买一买。只是我以前都是买点便宜东西,从来没买过大件商品。 同事推给我的链接,也只是因为拼多多相比其他平台更便宜。想着自己用也没多大问题,欣然在拼多多下单了,但这里边有个坑,便宜是三人团的,我下单后觉得有可能不能成团,毕竟以前容易成团的都是小件商品,大家在群里一发,好容易成团。下单时顺道选了以旧换新,这又是一个坑。没过几个小时同事打电话说有人要来拉旧冰箱,我迟疑了一下说还没成团,有可能这单不能发货的。同事问了问,回复是回收后上传照片就发货了。我听了以为这是拼多多的政策,想着这拼多多没啥问题。同事还叫我等着看看啥时发货,结果等来的是24小时后订单自动取消,没满足成团条件。大晚上的收到信息,很恼火。赶紧和同事说了,他问来拉货的人,人家给了个400电话,第二天一打,是回收公司的电话,说他们只管回收,别的不管。想着拼多多咋回事啊,打拼多多客服,一顿反馈,要求发货。说会有专人联系我,后来就收到专员电话说,不能发货,处理不了,能帮忙反馈处理上门那个师傅,拼多多没有任何问题。不满意,征求同事意见后再投诉,客服记录后,同一个专员又打开电话,我要求既然发不了货,那把我们的旧冰箱退回来吧,回收价也很低,结果是退不了,说啥一口价,我说你不发货为啥拉走我们的旧冰箱,他说我们没有仔细看拼多多的规则,我心里一万只草泥马奔过,我买个东西还得了解你们平台的规则,反正不给退,无法再向上反馈,我是第一次遇到这种叫消费者做人的客服,大无语。网上传说的拼多多服务有多好,这次真是让我涨了见识。连续气了我两次,我甘拜下风,赶紧跟同事说,拼多多不要脸,算了,不上这个火了,去京东买吧。京东同款,贵了200块,送了三年延保,感觉也差不多,关键第二天就送货上门了。所以大件商品还是老老实实京东吧,为了便宜点上多多,分分钟教你做人!
2024-01-10
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