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芝麻信用评估

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6.18保价保卫战
入夏以后中午不休息下午确实扛不住,于是趁着6.18活动,选购了网易的折叠躺椅,东西没问题,质量也挺好,但是店铺的服务态度很有问题!7月4号活动价229,我是6.18活动的时候297入手的,本来送的盖毯也没有,当时买的时候要得急,想着也保价一个月就无所谓了。发现降价以后申请保价,只到账20块,和账面相差的价格差距较大,而且客服下班了,就没联系上,谁知道第二天联系客服,店铺客服死活不认账,一直诱导客户按最新的无活动的349价格下单,妄图证明没有差价变化,还暗示你有20块保价已经赚了,爱理不理的。本着不惹事也不怕事的原则(说实话,钱不多,但是被店铺客服的阴阳怪气给气着了),最后找到plus官方平台介入才得以解决,该说不说,平台的解决还是很专业,甩店铺客服八条街。综上所述大家吸取一下我的教训:1.所谓一个月保价不一定真能保的上,商家有一百种办法让你保价保不了,以后一定要尽量甄别,京东官方平台和第三方店铺(包括一些所谓的旗舰店),还是有差距;2.保价一定要记得再下单,保价一定要记得再下单,保价一定要记得再下单!!重要的事说三遍!!再下单生成订单后不付款,但是订单价格已形成,这就是去和平台和商家博弈的关键,我要不是之前保价成功有记录,这次就完全被糊弄过去了。以上意见仅供参考!希望各位值友抖能薅到自己心仪的羊毛!
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