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7月12日在这个小程序上买了一双，发现有优惠券没领又拍多了一双。结果发现没有取消订单这个选项，随即立马和客服沟通帮我取消订单不要发货，在7月13日客服是这样回复的：“因为咱们订单生成后之际推送仓库备货发货，下单流程自动化的，所以下单后不支持取消，但是您确实是有特殊情况，重复购买，咱们只能帮您尝试反馈，但是不保证一定可以取消成功哦，您这个订单反馈到仓库时候，已经在走发货流程了”。然后我问她那我收货后再退吧，居然说"不是的，因为咱们是境外直邮，受到国际物流和清关因素影响，不支持非商品质量原因退的哦"。呵呵了，连最基本的取消订单功能也没有，还美其名曰自动发货。我就等他答复，如果不能处理我就看看消协怎么处理了
2022-07-13
