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好久没发贴了，实在是无语，发帖给大家避坑。星农联合的蟹券，9月份购买的，想着在天猫超市的，服务怎么也不会差，事实证明，在天猫讲究逐利的时代，讲服务太天真了。说下具体：前几天兑换了，预约昨天发货，今天到货，物流是顺丰，倒是更快，到手也是活的。但重要的是规格：购买的是公蟹4.5两，母蟹3.5两，也就是225克和175克，按照天猫去绳称重的承诺，加上绳和牌子重30克（绳子重量29克，是我今年买过的大闸蟹中，最离谱的绳子重量了，还大品牌…），也就是公蟹要255克母蟹要205克，没有一只足重的，基本变成3.5的公蟹和2.5的母蟹了。你们自己看图片还有两只残蟹，哈哈，残蟹的价格低，买过的人都知道。 没办法，找客服了，先是商家客服，一聊缺斤少两的问题，转天猫客服了，客服又是要重量照片、又是要卡号、又是物流单号，一大轮迷之操作后，告诉你，每一只缺重比例多少，然后卡券是248买的，给退47真是没法忍了，直接拒收售后了，然后天猫超市客服介入了，说就是按比例来的，哈哈，吓得我赶紧把另一张天猫买的还没兑换的卡券申请退货了。 当然，维权的渠道确实不少，但普通老百姓能维权的渠道就这么多，还要搭上一大堆精力时间，所以干脆退了，没必要折腾，以后不在天猫买就是了。可惜商品只能追评，没办法差评了。大家也擦亮眼睛，慎买，该退就退——专业纠纷队除外。