天猫五年88VIP的用户,最近权益被缩水,但天猫煞有其事地列出了88VIP购物卡享受“售后保障包”,“专人跟进,24小时完结”,不幸体验了一把:天猫林氏家居官方旗舰店承诺沙发三年质保,质保期内沙发塌陷,林氏的客服在安排师傅上门修复无果后趾高气扬地赖账,天猫平台也狼狈为奸,无视三年质保承诺,原本平台上质保声明“48小时响应,15天处理”,拖到现在7个月了完全没下文,我于是再次发起这个所谓的“售后保障包”,结果,商家声明经久耐用的海棉,质保期内塌陷不质保,呵呵!
10.27零点拍了一台,承诺48小时发货,客服也不断重复这个时效,结果至今没发,还企图用现在的最迟11.3发出来执行,投诉拼多多平台也不管,还说不知道商家信息!
标着5斤,到货连箱称4斤不到,坏果1.3斤,按照标称的24-26mm规格,实际符合的只有不到20颗,将近一半不到15mm,提供了视频、图片,商家装傻,
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