芝麻信用评估
我家的是德施曼，坏了两次了，但自己又好了。德施曼售后很垃圾。我锁坏了，要自己先从官网买主板，主板到了，师傅再维修。我当时问客服，那要不是主板的问题呢，客服说，那你把主板再退货。。
打死我也不买德施曼了。19年买的q5，质保三年，然后去年开始坏。我查了下，过保俩月开始坏的，今年的3月份。。故障就是防翘警报一直响，而且按什么都没有用。我联系售后，售后告诉我过保了，我说没问题付费维修也可以。然后骚操作来了，客服告诉我，要先通过客服买主板200块，然后主板到了他们找人来修。我一脸懵逼，我说你们维修人员还没来就知道是主板坏了？这毛病很常见吧？那要不是主板坏了呢（我在网上查了，有可能只是面板松了）。然后客服说，也可以让师傅先去看看，上门费50。意思是如果到那确定是主板的问题，也没法解决，我就白花50。。这种售后方式我真是第一次见。但也没办法，就买了块主板。然后主板还没到的时候，锁自己好了。。我就联系了客服，让他们把快递拦住退货，然后退款。我说过这事发生在3月对吧。我这边看着快递单号，3月底签收的，然后我主板的退款是6月份，我联系客服联系了5次才打给我。。很是无语。
但这事还没完。。前几天，具体日期是8月24日那天，锁再次在没有任何人碰的情况下，开始防撬报警。。我再次联系客服，这次客服换说法了，说你的锁得换主板和电机，你得先购买主板和电机，每样200。。。为啥跟上次不一样？客服对锁的判断这么随意的吗？然后我问他，修好后的配件保修吗。答：半年。我不能接受，开怼。客服表示，给您添麻烦了，配件可以给您申请个9折。我拒绝了。客服接着又说，要不您换个新锁，我给您申请个老客户活动可以打7折。我表示德施曼的锁我是不敢用的了。然后按照上一次的方法，拆电池，放了几天，又插好电池。防撬报警不响了，可以用了，但一直语音提示”请输入指纹或密码”。很烦人，一直不停地响。
于是我现在凑合用着，同时在找其他牌子的指纹锁，准备活动的时候搞一下。但德施曼这个牌子我是绝对不敢用了。什么渣产品。
