1.以上材料最好有网页截屏、电子邮件截屏、手机通话记录截屏、亚马逊答复的截屏。如果您未保留以上一项或多项截屏证据,请就相关内容撰写书面情况说明。
2.您可采用如下方式提供给我们:
2.1采用挂号信或快递,将打印的书面材料签名后寄往:北京市朝阳区康家园25号楼201室(邮编:100123,收件人:吴妍妍,联系方式:85782131),建议采取此方式。
2.2邮件发送,将上述证明材料签名后经过扫描或拍照(保证清晰度),通过本邮箱发送:gbdgss@163.com.
1.您订购当日的亚马逊该产品的信息;
2.您的订单信息和亚马逊删除订单的信息;
3.您的付款及退款情况证明
4.与亚马逊所有维权情况的具体记录(包括:电话维权情况(次数和通话具体时间)、电子邮件维
权情况、亚马逊的答复);
5.您现在的维权要求,是否要求亚马逊网站补足商品数量,以及其他要求。
尊敬的消费者:
您好!
我是北京市工商局朝阳分局工作人员,我们已收到您关于亚马逊网站擅自删单的投诉,为更好地维护您的权益,需要您提供以下材料:
1.您订购当日的亚马逊该产品的信息;
2.您的订单信息和亚马逊删除订单的信息;
3.您的付款及退款情况证明
4.与亚马逊所有维权情况的具体记录(包括:电话维权情况(次数和通话具体时间)、电子邮件维
权情况、亚马逊的答复);
5.您现在的维权要求,是否要求亚马逊网站补足商品数量,以及其他要求。
注:1.以上材料最好有网页截屏、电子邮件截屏、手机通话记录截屏、亚马逊答复的截屏。如果您未保留以上一项或多项截屏证据,请就相关内容撰写书面情况说明。
2.您可采用如下方式提供给我们:
2.1采用挂号信或快递,将打印的书面材料签名后寄往:北京市朝阳区康家园25号楼201室(邮编:100123,收件人:吴妍妍,联系方式:85782131),建议采取此方式。
2.2邮件发送,将上述证明材料签名后经过扫描或拍照(保证清晰度),通过本邮箱发送:gbdgss@163.com.
上述材料请最晚于2014年11月25日前发送给我分局。
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试