我就是开物业公司的,千方百计的想花样,让物业服务有存在感。把业主服务好,口碑好了自然收物业费也顺畅。
但是也还是会有几户的物业费很难收,一方面物业费是日常使用费用,但又做不到像水电网的费用一样,交多少用多少。如果不让业主用梯控,不让业主车进场,这种道理上站不住脚,同时也激化矛盾,让物业和业主的关系对立起来。
另一方面,和物业服务的存在感不高有关,水电网每天都用,用户觉得付钱理所应当。但是物业的服务有时候在基建维修,有时候在保安保洁管理,有时候还要执行公安市政方面的要求,保障小区整体的安全。这些都是应该做好,做不好口碑就崩坏的事情。
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