对方提供的授权文件肯定是假的,但是京东一直会说法务。律师。都看过授权没问题,符合京东要求,是真的(京东一直跟我这么强调)。我给京东的反馈,你们的法务,律师,都太业余,赶快换专业的吧,而且你们京东明目张胆的售假,肯定是和厂商勾结,里面有职务犯罪的事,要求京东提供京东纪检部门联系方式,我要挽救京东,不能看着京东这样下去。
我这14个月投诉,主要是向京东投诉,12315基本没啥用。
我向京东投诉的事项比较多,1.商品问题,要求出具授权2.京东服务单不显示了(投诉时间过长),要求显示投诉全过程3.处理投诉工程中的相关客服人员(虚假承诺,强行挂断电话)
京东根本就没有有效授权,我一直投诉京东要授权,京东拿不出品牌方有效授权,我一直向京东投诉了14个月,最后890和解(差一元三倍赔偿),890元我捐红十字会了。
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