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各位值友大家好，此账号为京东秀逸数码专营店官方账号，最近看到很多值友通过值得买平台购买我店铺产品，不胜欣喜，也诚挚感谢值友的支持，销量激增后喜悦的同时，我觉得我们也应该正式的回答下，值友对我们店铺商品的一些问题：1、关于价保：先要回答大家的是，所有在价保期内过来申请价保的，我们已全部保价。需要解释的是电子产品成本价格浮动较大，并且价保为大促期间京东强制要求，我们虽无可奈何，但为了不让各位值友心寒，我们还是自掏腰包最终将所有价保补齐，毕竟是真金白银，一开始，我们为了防止二次赔付（就是我们发给客户红包，客户后台又申请保价成功了），的确要求让客户等到活动期间前台降价时再申请价保，如果保价失败的话，我们再发红包直接赔付给客户，因此耽误了时间，也导致部分客户给了差评，甚至到京东投诉，好在最后也都解释清楚，客户也得到满意的处理，这我们也安心了，请各位值友放心任何问题随时联系在线客服，我们一定第一时间为您解决。2、发货时效双11的时候因为北方积雪严重，导致物流时效非常慢，看着后台将近500台的订单我们也万分焦急，我们收到货的第一时间就给客户进行了发货，承蒙各位值友的信任，一直等到了我们发货，真的万分感谢，现在货源充足，订单都会在第一时间发出。3、是否未拆封全新这个一定要重点说明一下，本店出售的所有商品（除定制外）一定都是全新未拆封，享受正规厂家售后政策的商品，不管值友们对我们店铺有任何偏见，都无法否认我们是正规的品牌授权经销商，我们如果售假等违规自然会有平台管控，即便是京东自营店铺，售卖的也是品牌方相同的货源。4、关于质量问题售后英特尔正规售后流程，主机从购买日起三年内均能享受英特尔售后服务，如果个别机器出现故障问题，请及时联系我们售后，我们一定尽力给您最诚挚的服务！最后还是要隆重介绍一下我们双十二活动的主角：英特尔nuc9幽灵峡谷至尊版！现在点击链接参与预售，12月11日晚8点-9点一小时，到手价仅1299元起！另外当晚8点起前30名下单的用户，送价值399元的英特尔蓝牙折叠键盘一个！年终聚会，福利加倍！