额,可能没表达清楚,最后一单是这么一个情况,一袋猫砂进空气了 ,赶上我所在城市暴雨,空气中湿度比较大,然后半袋子猫砂已经没办用了,反馈给客服,然后那边就开始表演了,说是快递暴力造成的真空袋漏气,给我直接怼了回去,人家外包装完好的,你自己发货前没检查好,承认自己工作失误就这么难么,你担心退换货损失自己买单,快递员也还担心被投诉扣钱呢,出问题就要有个解决问题的态度。紧接着对方说补偿我三分之一的钱,我都懒得吐槽,你这大半袋不能用了,和我谈这个。 投诉倒不至于,把事情讲出来大家参考下,商家态度不端正啊,东西好坏不说,首先做事就有问题。
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