在淘宝投诉,人家说证据不足证明苏宁虚假发货。呵呵哒。以后坚决苏宁绝缘体。官博也是,关注了都无法评论,仅有的评论也没几个好声音,感觉退了是种幸运。
一样。庆幸我的没配送,退了。11月12日到达所在城市的区分拨中心,且当天分拨中心就发出了,到14日依旧没有派送。致电苏宁客服没人接,致电苏宁快递也没人接。找天猫旗舰店客服,2小时只回复一句,亲,给您催一下。一般这种已经在途的快递,申请退款,商家都是拒绝的,我意图通过此手段来催单。结果我刚申请,商家立马退款,就一分钟就给反应。10:42申请,10:43通过。就是没有发货,苏宁快递的信息也不像其他家快递一样通用快递系统可查,只有菜鸟裹裹可以看到,他们可以自己填。双十一同时拍下了26件商品,都在陆续更新物流,只有苏宁没有进展。商家售后一直联系不上的情况下,立刻售后就给退款,就是货没有发出。待退款成功后,苏宁的客服就出现了,跟我聊了很久,意思是我退款是我的责任,他们可以不卖。这样不负责任的企业,从预售开始参与到双十一,买家完全是被忽悠~~~
苏宁一生黑了,客服一塌糊涂。苏宁易购的发货涉嫌虚假发货 11月12日到达,且当天分拨中心就发出了,到14日依旧没有派送。致电苏宁客服没人接,致电苏宁快递也没人接。找天猫旗舰店客服,2小时只回复一句,亲,给您催一下。一般这种已经在途的快递,申请退款,商家都是拒绝的,我意图通过此手段来催单。结果我刚申请,商家立马退款,就一分钟就给反应。10:42申请,10:43通过。就是没有发货,苏宁快递的信息也不像其他家快递一样通用快递系统可查,只有菜鸟裹裹可以看到,他们可以自己填。双十一同时拍下了26件商品,都在陆续更新物流,只有苏宁没有进展。商家售后一直联系不上的情况下,立刻售后就给退款,就是货没有发出。待退款成功后,苏宁的客服就出现了,跟我聊了很久,意思是我退款是我的责任,他们可以不卖。这样不负责任的企业,从预售开始参与到双十一,买家完全是被忽悠。
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