一号店配送明显跟不上!9号的订单,10号就到了快递员那里一直不送,还说自己更新状态说客户推迟送货时间。昨天打电话给快递,快递说做活动货太多了我的地址是公司等电梯要很久要先送住宅的。不满意就去投诉,投诉也没用,结果投诉了,客服反馈给我说周五一定送到,今天早上又系统短信通知我,货物太多要延迟。可是奇葩的一点是什么,我同事10号的订单,11号就送到了。同一个地址不能一起送货吗?我只能说,1号店的配送体系实在有问题!
保修是硬伤。这货线下不保修,网上保修的只有天猫官方旗舰店,但是他家只保修在他哪里买的,否则花钱都没地方修去。换滤芯的时候卡扣坏了。因为是人家送的,问了一圈,花钱都修不了。
没拉链倒是次要,关键把手不好,上次也是这个价格,帮老婆买的用了2-3个月。把手就快断了,2个把手都是。
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