我错了,下次知道了,其实闹到12315的时候规则就改了,用消费者权益保护法,退一赔三,不足500按500算
第一次买,也不是冲着一赔二去的,一开始也是先找京东plus客服,客服叫我找店铺客服,就去了
我知道,我想知道足斤足两的赔付是按不足重部分算一还是整只,平台的规则是什么?
京东客服回复:这个都是按照不足的重量
基本每只不足重,有一个很奇怪的现象,不换螃蟹去绳多重,去绳前都是100.0克(我买的2.0-2.3两),缺多少克,赔你多少克的钱
京东客服赔了吗?我找京东客服,告诉我一赔二是按差重一赔二(离谱吧?)然后去12315平台,居然不立案,昨天投诉到上海信访局了,真的心累。
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