黑猫投诉看到的信息,现在喝牛奶都是剪开查看一下再喝:
7月19日在京东商城伊利牛奶官方旗舰店,下单购买两箱伊利金典纯牛奶250ml*16盒,金额65.29元,7月20日收到货物后只有家里儿童(3岁+)在喝,7月25日、26日出现腹泻情况2天,服用蒙脱石散后缓解。 8月1日晚,孩子自行将牛奶倒入碗中饮用,家长发现碗内竟然是浑浊的水(完全没有牛奶的乳白色),后在手机全程录像情况下,将牛奶盒剪开,发现盒内下层均为白色絮状物,类似豆腐脑状。马上联系伊利牛奶官方旗舰店在线客服,在客服要求下,发送视频文件,并拍摄牛奶盒六面图提交,但客服态度敷衍,告知牛奶不能继续饮用,可做退货处理,对于儿童腹泻情况,表示是由于乳糖不耐受引起。
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