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笔记 1
评论 881
贝克巴斯一次让我不愉快的售后
2020年11月购入,2021年3月安装在新房后一直没使用。到2022年9月底入住开始使用,结果半年时间开始漏水、腐蚀。已经过了保修期,申请有偿维修。2月19号申请配件,3天后到件。联系师傅,经过沟通,约定2月26日维修,师傅说会提前联系我。结果之后就没下文了。于是2月28日重新申请维修,对售后提要求换一个师傅。结果至发文日,依然没有师傅联系我。再次联系客服,居然跟我说在联系之前的师傅。我质问不应该是消费者合理意愿为优先吗?就因为换师傅这个事情与售后扯了5分钟,这事真让我郁闷异常,遂发文吐槽。PS:之前旧屋使用一台爱迪生5年了,没出什么大问题问题。也就是遥控没电了或者被骨头卡住这样的小问题。
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2023-03-03
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