看到这让我想起来2月买的华为打印机了,使用过程中我遇到各种问题,直接打客服电话,得到的最终结果导向都是让我下载什么app。打了两次之后我意识到,他们只是来安抚你的客服。单纯的心理安抚。他们都不具备解决具体问题的专业能力。华为小米都这样。开始遍地开花,实则代工合作无数。很多年前买的小米台灯一代就是这样,如今依然如此。我不敢寻仇,我只是希望杯子是用来喝的,笔是用来写字的。我不需要他没有其他的功能。假如有当然最好,但至少应该能确保杯子可以用来喝水,笔能用来写字,做不到这些的时候,我可以找客服帮我解决这些问题。
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