5s早期是只换不修,因为touchID工艺问题,现场维持比较麻烦。后期解决工艺问题后只修不换。苹果保修是换机延保,不换机维修不延保。最早的时候换机都换新机,iPhone4用户home异常都享受直接换新的出售机器。有些人就和苹果员工勾结,通过电击充电口等方法破坏主板,并勾结保修换新机出门直接给黄牛。所以苹果被逼的换机只换工厂维修机。其实没必要纠结新机还是维修机,能延保才是最重要的。
苹果不给换新机不是售后保修的问题,而是有人通过故意破坏机器通过保修后二手报价出售。我换机是的确存在质量问题,我享受的合理的售后服务。5s这批机器的质量问题的确很严重,苹果也不是傻子,保修不监测的。
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