Ta好神秘,什么都没有留下。
注册6周年签到2023天
IP属地:河南

芝麻信用评估

芝麻信用评分是合法独立的信用评估及信用管理机构,授权后得到分数越高,代表信用越好
求助,又要换轮胎了,还一次换四条
2020年7月16日在途虎养车app下单了四条东风轮胎(轮胎买三送一,并送免费安装、四个气门嘴,四轮定位),今年6月中旬保养的时候汽修厂工人就说轮胎磨损严重该换了,正好他们厂里有活动,万力轮胎七折约280元一条,当时心里只想着这是黑店,以后不来了,不曾想7月8日早上上班时右后轮趴窝了,赶紧用打气泵充气后往常去的补胎店去,卸下轮胎后修理工也说轮胎不行了该换了,想起上次保养时修理工说的话就马上让他查看一下其他三条轮胎,查看后告诉我跟卸下这条一样,也该换了。赶紧上途虎养车查看质保期,还好还有十几天才过期,马上途虎app上联系客服,告诉她情况回复说24小时内有售后专员联系我处理,当天中午就有售后电话来问具体情况并说电话挂断后会有一个有网络链接的短信,按照链接上操作后继续等电话,挂机后果然有条有链接的短信,打开按照提示给四条轮胎都拍了照提交,第二天下午等来了第一个售后专员的电话,跟我说可能是一些不可抗力的因素导致轮胎磨损严重,所以不在售后范围之内,我立马打开手机录音让她再说一遍并告诉她我要录音,她还是把之前说的重复了一遍,不过最后加了一句如果对此次售后不满意她会向上级通报,之后会有更高级的专员联系,我说行,向上级通报吧,不行我就问问12315。几分钟后第二个售后专员的电话来了,先道歉说上一个专员是新来的,业务不熟等等,然后说了解决办法,每条轮胎赔偿100元的途虎E卡金,四条胎共赔偿400元E卡金,问我能否接受,想了想跑了近三年的轮胎如果在普通修理厂肯定早就没售后了,这还相当于旧胎折了100元就同意了,但是上个月家里事多没去换,车也停了近一个月,这两天想起了这事就准备把它解决了,于是就想着来张大妈家寻求帮助,有没有便宜耐磨质量好的轮胎推荐如果换折后便宜的轮胎,如果再换之前的东风duo001轮胎是每条152,但是又怕再次出现这种情况,贵的轮胎觉得没必要,毕竟将近十年的车跑了二十多万公里了,求各位老司机帮忙
3
2023-08-12
社区达人榜 查看更多

关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试