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因为飞利浦牙刷基本是过保就坏，两年的质保期基本没什么用，当年更换新牙刷得时候就买了个京东小家电延保。果不其然出保没多久就震动头金属杆脱落，其他正常仍能开机。之后正常走流程自费寄修，对方是第三方，顿时觉得不靠谱，收货地址石家庄。寄出以后骚操作来了，本来是正常开机只是金属头脱落，结果出具故障认定是进液腐蚀，不能维修。之后翻找延保说明才在最下面的说明里找到字跟蚂蚁一样大的说明。电动牙刷这种天天见水的防水小家电，要故障肯定也是因为先防水故障导致进水，故障在前进水在后，总不能顾客没事干拿注射器捅进去滋水玩吧？出具一个进液腐蚀就拒绝维修，连基本逻辑都不讲，纯纯霸王条款。而且寄出时都能正常开机，到第三方手里就说进液，普通消费者不可能说打开机器拍摄全套视频，你第三方机构拿到手动手脚也很有可能，消费者又怎么能知道自己是不是被设局了？现在牙刷拒修已经寄回，京东（而且这个服务要找京东金融客服，不是本家）还在扯皮，之后不管结果如何我都会去12315投诉。这里先给大家提个醒，避个雷，京东延保服务就是骗钱的，有一万种方式让商品无法正常延保。这也算京东这几年堕落的写照之一吧。现在京东早已不如往日，购物不送货上门已经常态化，连吹上天的收货服务也搞这种杀猪盘，以后真的没什么在京东上购物的必要了。