本来懒得扒小天鹅的虚假宣传,今年就上过新闻了,再晒晒,导购员一再介绍小天鹅是中国最早做洗衣机 的行业先驱,而且追赶上了洋品牌,实现了科技革命,动力传输抛弃了皮带,而改用了齿轮直接驱动,也就是所谓直驱。这正是区分洗衣机新旧技术的分水岭。以前,传统洗衣机的皮带在长时间受热后容易老化,而且多了中间传输环节,噪音自然偏大。新型变频直驱洗衣机则相对完美,静音、耐用、时髦,一时颇受年轻人家庭宠爱。
王女士心有所动,虽然直驱机价格比皮带机昂贵,她还是果断刷卡,购买了一台价值近4000元的小天鹅滚筒洗衣机。笑容满面的导购员许诺,机器绝对是没有皮带的。
可是,洗衣机送货到家后,问题出现了。由于这款产品属于中高端的智能洗衣机,需要厂家技术人员上门调试。调试中,王女士发觉洗衣机噪音刺耳,当即要求对机器“验明正身”,技术员有些犹豫,碍不过顾客一再央求,只好破例打开洗衣机的后盖。结果,发生惊人一幕,一条黑色橡胶皮带赫然在目。
明明承诺的是没有皮带,怎么“无中生有”了呢?王女士拨打了导购员的电话。
导购员说,我不是说这款机器就卖你一个人,我们回公司培训的时候人家就跟我们说,这款机子因为直驱变频的就没有皮带,导购员表示,没有皮带的说法是小天鹅厂家统一培训出来的口径,并非她个人信口开河。
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