最好打官方客服支持电话,让他先走一遍诊断后 让他来给你预约。到店后告诉接待的店员是官网人员诊断后预约让你来处理的。因为你在官网上跑过诊断,就会有售后记录。线下店的人会直接给你重复一次诊断确认问题,确认问题后会直接收机送修。基本不会跟你纠结购买凭证的问题,但会告知你没有凭证工厂可能不会修,你表示同意知晓就行了。
同美版有锁,机型iPhone XR。购买的未激活版本,到手激活后用了几天faceid出问题了,无法面容解锁。前往广州天环店维修,完成登记后就收机返厂了,只是交代了一句没有购买凭证工厂可能会审核。大概十天就维修回来了。
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