“只能发货,不然怎么办?”杨云对《第一财经日报》表示,2月23日到25日的团购从上周开始陆续发货,现在买家应该已经都收到金条了。戴欧妮珠宝是京东商城的第三方卖家,此前因为公司员工失误错将团购价3265元标成了2365元,引发了网友的抢购。据杨云计算,这次团购导致戴欧妮的损失达数十万元。
“事后,我们也做了补救的措施,立马就开始联系买家,试图劝服买家接受退款,并给予100元的补偿,但最后只有不到10个人接受了退款,其他人都不答应。”杨云对记者表示,如果不发货,商家面临的可能是撤架的处罚。
京东客服2013-05-23 11:20:35
这边现货商品出库时效一般是48小时的哦
京东客服2013-05-23 11:20:49
建议您可以联系商品页面的商家客服催促发货呢
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