京东现在越做越差了,在5月31日买的智能门锁,页面上保价30天,当时的页面也截图了,618当天便宜200,我马上也下单提交但未支付,然后申请保价,居然说不能保价,刚开始说只有7天保价,我就发之前购买页面截图给客服,客服又说系统显示是7天,不能保价!我说购买时页面就是写的30天,怎么页面和系统不一致?她就是一直说系统上是7天,不能保价!聊天记录和所有页面截图我都保存着!最后致电专员,也说不行,专员说只能看系统!页面不能算,我说这就是欺诈!最后只补偿2000金豆!真是投诉无门!京东他们自己说了算!
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