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我买了很多次奶粉了，以前从来没这样过，跟快递没有关系，我买的是原箱盒装的奶粉，w家哪怕稍微包一层防水膜就不会这样

他家之前完全不加固的，现在我不敢直邮了

巧克力今天说不可以用券

我买了原箱本来根本没想过会破，结果w家不加固不包防水膜，到手盒子烂成渣，奶粉都剩袋子里

我也买了两年多了，w家都是不加固的，是转运加固的，w家现在自己搞直邮却依然不加固，然后破损了也赔偿

箱子薄是其中一个方面，没有任何加固措施也算了，好在我不买零零碎碎的东西，原箱的奶粉只要内箱或外箱有一层加了防水膜就不会进水。W家箱子选最薄的，没有任何加固，不加任何防水措施，出现破损不赔，反正消费者买单

没有转运不加气泡膜的，奶粉原箱外面或者外箱外面哪怕只有一个包了防水膜就不会进水

内箱外箱最起码有一道是缠膜的，不然这么久的时间稍微碰的下雨很容易破损

w家奶粉贵就算了，关键是太不负责任了，以前奶粉走转运从来没有收到时盒子都烂了，w家自己不加固，坏了先是骗我收下来再说只有袋子没破就不陪，海淘这么多次没碰到这么变态的条款，直邮常见问题里也说外箱破损三天内联系客服赔偿，我是当天联系得到的结果就是不赔！w家就知道抬高价格赚中国人的钱，玩不起就不要玩…

千万不能直邮，W家直邮了两箱奶粉，邮政联系说运输途中进水建议直接退运，我选择暂存在邮政，拍了照片第一时间发邮件给客服咨询是退运还是签收赔偿，回信让我签收，签收后前后发了四次照片和邮件给W家，最终回复我说只要奶粉内袋没有破不予赔偿！一开始让我签收，签收以后就耍赖，这就是W家处理问题的态度。奶粉之所以会破损是因为W家寄出时内箱和外箱全部不加防水膜，收到时外箱烂成了渣，奶粉盒全部破掉，就剩袋子了，我买了两箱奶粉是打算送给朋友的，难道是叫我拎着10袋奶粉送去？