芝麻信用评估
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千万不要买这家。虚假发货，拖了四天还不发。申请退款还不同意。而且是拖到时效的最后几个小时才拒绝。被迫申请介入维权，历时两天终于维权退款了。大家慎重吧。
2020-08-26
我感觉不是我自己维权成功。是我最后的服务评价对天猫客服有影响。所以才自行介入去处理的。之前都是要我等。。。虽然不是多少钱。主要商家态度实在一言难尽。要不也不会这么较真。 ![[锁眉]](http://res.smzdm.com/resources/public/img/emoji/small/aru/06-[锁眉].png)
2020-08-26
维权成功了。客服给的维权定性:商家自主加入的天猫特色服务承诺未履行。刚刚退款成功了。我是找了客服，说对投诉处理结果不认可。因为快递客服跟我说的是不确定商家有没有发货（有录音为证），但是商家提供了书面证明说已经发货。商家和快递说法不符。我要求商家提供发货视频。客服还是跟我打官腔，让我找商家提供。然后我就结束咨询服务。服务评价不满意。没过多久，就维权成功了。
2020-08-26
商家也有点搞笑。打电话过来说自己是快递公司的客服。然后说了一通，大致意思就是快递把面单搞丢了，不是商家问题。让我再等等。
2020-08-25
卖家提交了快递公司开的证明说没有虚假发货。还拍了快递单。快递单上面的打印日期是今天下午一点多。然后天猫就判定投诉不成立。呵呵呵。 ![[大囧]](http://res.smzdm.com/resources/public/img/emoji/small/aru/04-[大囧].png)
2020-08-25
