锐志当年也是一丰的无奈之选,那会儿还没有TNGA,广丰凯美瑞又混的风生水起,一丰这边儿在B级的市场空缺就很难受…
这种情况,先把你的订单截图,然后致电京东,告知接线员现在正在电话录音(无论你是否录音),询问接线员工号并告知要求转更高级别处理,如果接线员说转不了,那就直接进入投诉流程,投诉接线员,此时接线员会跟你说让更高级别的服务人员给你回电,然后问清需要等多久,接线员一般会说24小时内,你只要态度强硬些并告知接线员2小时内,否则继续投诉,直至解决问题。
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