目前为止我渠道商买的家电有快十万了,没碰上售后问题,基本上渠道商都是京东的货,京东令牌或者线下家电之类的,京东售后什么样子就什么样子。之前给店里配了五台云米的洗衣机,半年坏了两台,直接拉走退掉了,钱一到渠道商账上就退给我了,他们赚的是中间的代下单的费用。再说了,线下商场买的家电有问题你不会以为那么好退吧
渠道商提供的是代下单服务,挣的是服务费,相当于有人帮你去店里要到一个好价格,但东西还是店里卖给你的,最终的三包是由品牌方提供的。
你不用明确告诉我,我从渠道商买了不少东西了,中间也出现过需要维修的东西,所有的售后都是走的品牌方。就算你从淘宝买,从苏宁买,或者什么其他平台买,除了京东有额外的售后服务,其他都是由品牌方提供,和你从哪个渠道入手无关。
二手平台,购买的全新机器,一样有三包,除非另行约定的。比方说,咸鱼上最多的家电渠道就是由京东发货的。
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